ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਣ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ, ਜੋ ਕਿ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰੀ ਗਈ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਹੈ।
ਸਾਡੀਆਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਲਈ ਬਣਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ, ਭਾਰ ਸੀਮਾ, ਬੈਗ ਦੀ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਆਕਾਰ ਆਦਿ ਬਾਰੇ ਸਾਡੇ ਸੇਲਜ਼ਮੈਨਾਂ ਨਾਲ ਔਨਲਾਈਨ ਜਾਂ ਈਮੇਲ/ਫੋਨ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ
ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਝਾਅ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਾਂਗੇ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜੋ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੀਆ ਹਵਾਲਾ ਦੇਵਾਂਗੇ।
ਵਿਕਰੀ-ਅਧੀਨ ਸੇਵਾ
ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਨ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਾਲਣਾ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਤਪਾਦਨ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਫੋਟੋਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ।
ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ
1. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਮਸ਼ੀਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਅਤੇ ਗਲਤੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਹੱਲ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਅਸੀਂ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ।
2. ਸਥਾਨਕ ਸੇਵਾ ਏਜੰਟ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਸਾਡੇ ਸਥਾਨਕ ਅੰਤਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਥਾਨਕ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ, ਕਮਿਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਬੇਸ਼ੱਕ, ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੇਵਾਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਸੇਵਾ ਮਿਆਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
3. ਅਸੀਂ ਪੂਰੀ ਮਸ਼ੀਨ ਦੀ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਗਰੰਟੀ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਨਾਜ਼ੁਕ ਹਿੱਸਿਆਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ, ਮਸ਼ੀਨ ਭੇਜਣ ਦੇ ਦਿਨ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਅਤੇ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਲਈ।
4. ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਮਕੈਨੀਕਲ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਦੋਵੇਂ ਪੁਰਜ਼ੇ ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਬਦਲੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਗਲਤ ਵਰਤੋਂ ਕਾਰਨ ਹੋਏ ਸਾਰੇ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਖਰਾਬ ਹੋਏ ਪੁਰਜ਼ੇ ਵਾਪਸ ਭੇਜਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
5. ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਮੁਫ਼ਤ ਸਪੇਅਰ ਪਾਰਟਸ ਹੁਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।
6. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜੀਵਨ ਭਰ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ।